pbxnsip - le décrochage automatique?

Qu'est ce que le décrochage automatique?

Le décrochage automatique, on le considère comme un réceptionniste virtuel.

Le but poursuivi est de proposer à l'appelant une redirection automatique vers un agent particulier ou un groupe d'agents, une boite vocale etc..
C'est le genre d'options telles que " pour les ventes, tapez 1, pour la comptabilité, tapez 2",..

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